平素よりNAVAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏季休業に伴いまして、誠に勝手ながら下記の期間中、商品の発送及びお問い合わせの返信を停止とさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
【夏季休業期間】
2023年8月11日(金)から2023年8月15日(火)
※2023年8月16日(水)より通常通り営業いたします。
ご注文に関しましては期間中も承っておりますが、弊社からの配送は休業後の8月16日(水)からとなりますので予めご了承くださいませ。
なお、予想を大きく上回るご注文があった場合、商品の配送が遅れる可能性がございますので予めご了承くださいませ。
日程に余裕を持ったご注文を頂けますと幸いです。
■配送・お問い合わせについて■
上記の期間に関しましては商品の発送及びお問い合わせの返信は行えません。
お問い合わせに関しましては8月10日(木)正午まで対応可能です。
その後のお問い合わせにつきましては8月16日(水)以降となりますので予めご了承ください。
配送に関しましては8月9日(水)ご注文分までを8月10日(木)に発送いたします。8月10日(木)正午以降のご注文分に関しましては、8月16日(水)以降より順次発送予定ですが、予想を大きく上回るご注文があった場合、配送が遅れる可能性がございますので予めご理解のほど何卒宜しくお願い致します。
※コンビニ決済をお支払方法としてご利用いただいておりますお客様に関しまして、8月9日(水)までにご入金完了頂いたご注文分に関しては8月10日(木)に発送いたします。8月10日(木)正午以降にご入金を頂いたご注文分に関する商品の発送は8月16日(水)以降より順次発送予定ですので予めご了承くださいませ。
またご注文完了後からご入金が確認できず、7日間経過すると払込票番号またはお支払い受付番号は無効となります。
支払い無効となったご注文はキャンセルとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
※ご注文は24時間受け付けております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
□不良品交換・返品対応について
・期間中は不良品の交換発送、ご返金対応も併せて停止とさせて頂きます。
・各対応に関しましても、8月16日(水)以降に順次対応致しますのでご了承ください。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
