よくあるご質問
NAVALの商品やサービスについて、皆様からいただきましたご質問と、その回答をご紹介いたします。
ご注文について
- 電話からの注文はできますか?
- NAVALオンラインショップでは、お電話でのご注文はお受けしておりません。
インターネットでのご注文のみとさせていただいております。 - 返品先・返品手続き・期限について教えてください。
- 返品・交換につきましてはショッピングガイドをご覧下さい。
- 注文した後に、注文をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
- ご注文商品の発送状況に合わせて、対応させていただきます。
詳しくはこちらのショッピングガイドをご覧下さい。
お支払いについて
- 支払方法はいくつありますか?
- クレジットカード・代金引換払い・コンビニ決済・Paypay・Paidyのいずれかになります。
商品について
- ブラウザで見た商品と現品のイメージが違うのですが。
- 掲載商品はできるだけ、現品と同じになるよう努めていますが、若干お色が違う場合などもございますので、予めご了承下さい。
なお、サイズスペックの確認をした上でご購入下さい。
お届けについて
- 海外への配送はできますか?
- 恐れ入りますが、海外へのお届けは承っておりません。日本国内であれば全国お届け可能です。