よくあるご質問

NAVALの商品やサービスについて、皆様からいただきましたご質問と、その回答をご紹介いたします。

ご注文について

電話からの注文はできますか?
NAVALオンラインショップでは、お電話でのご注文はお受けしておりません。
インターネットでのご注文のみとさせていただいております。
返品先・返品手続き・期限について教えてください。
返品・交換につきましてはショッピングガイドをご覧下さい。
注文した後に、注文をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
ご注文商品の発送状況に合わせて、対応させていただきます。
詳しくはこちらのショッピングガイドをご覧下さい。

お支払いについて

支払方法はいくつありますか?
クレジットカード・代金引換払いのいずれかになります。

商品について

ブラウザで見た商品と現品のイメージが違うのですが。
掲載商品はできるだけ、現品と同じになるよう努めていますが、若干お色が違う場合などもございますので、予めご了承下さい。
なお、サイズスペックの確認をした上でご購入下さい。

お届けについて

海外への配送はできますか?
恐れ入りますが、海外へのお届けは承っておりません。日本国内であれば全国お届け可能です。